Données Personnelles et Politique de confidentialité

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ – GRIS MONTAIGNE PARIS (Mise à jour: 09-2024)

La confidentialité de vos données personnelles est une priorité pour nous. Nous nous engageons à vous fournir des services personnalisés tout en respectant votre vie privée et vos choix personnels.

La présente Déclaration de confidentialité (« Déclaration ») est émise par Gris Montaigne Paris (« Maison », « nous » ou « notre »), une marque spécialisée dans la création et la vente de parfums de luxe, avec son siège à Paris, France.

Cette Déclaration a pour but de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous traitons les données personnelles que vous nous fournissez ou que nous collectons via divers points de contact (comme nos boutiques, services clients, notre site web, les réseaux sociaux, nos applications, et lors d’événements), des éventuels transferts à des tiers, ainsi que vos droits et options pour contrôler vos informations personnelles et protéger votre vie privée.

Une version simplifiée de cette Déclaration, facile à lire et à consulter, est disponible en suivant ce lien. Elle résume en détail le traitement de vos données personnelles par Gris Montaigne Paris.

QUI SOMMES-NOUS ?

Gris Montaigne Paris est une maison de parfum française fondée en 2013. Notre créateur aspire à inspirer le monde à travers une parfaite harmonie entre tradition et modernité, en vous faisant découvrir l’essence des parfums orientaux à travers des créations uniques qui évoquent des souvenirs et des émotions intenses.

QU’EST-CE QU’UNE « DONNÉE PERSONNELLE » ?

Les Données Personnelles désignent toute information ou ensemble d’informations permettant de vous identifier soit directement (par exemple, votre nom, prénom, e-mail, adresse, etc.), soit indirectement (par exemple, par le biais de données pseudonymies, telles qu’un numéro d’identifiant unique, etc.). Cela peut également inclure des identifiants uniques comme l’adresse IP de votre ordinateur.

QUELLES DONNÉES POUVONS-NOUS COLLECTER OU RECEVOIR VOUS CONCERNANT ?

Les « données personnelles » désignent les informations susceptibles de vous identifier directement (comme votre nom) ou indirectement (comme un numéro d’identifiant client unique).

Les données personnelles que nous recueillons varient selon le point de contact utilisé pour interagir avec nous et se limitent aux informations pertinentes pour cette interaction. À moins que vous ne choisissiez d’interagir via d’autres canaux, tels que l’achat sur notre site web, l’inscription à nos programmes ou services, l’utilisation de nos applications, la communication par e-mail ou téléphone, ou la publication en ligne, nous nous contentons d’utiliser des « cookies » pour les visiteurs de notre site web.

Pour les clients et autres personnes qui s’inscrivent à nos programmes ou services, ou qui interagissent avec nous au-delà de la simple consultation de notre site, nous recueillons des informations spécifiques. Par exemple, lors d’achats sur notre site ou en boutique, nous avons besoin de certaines informations pour traiter et expédier vos commandes. Nous collectons généralement vos coordonnées, préférences de contact et informations pour vous recommander des produits ou services susceptibles de vous intéresser. Nous centralisons ces informations pour mieux gérer nos échanges et personnaliser nos services. De même, si vous vous abonnez à notre newsletter, nous recueillerons votre adresse e-mail.

Pour obtenir plus de détails sur les types d’informations que nous collectons, veuillez consulter le tableau détaillé accessible via ce lien.

Nous vous encourageons à nous informer par écrit de tout changement concernant vos coordonnées.

UTILISATION DES DONNÉES SENSIBLES

Comme indiqué ci-dessus, nous pouvons recueillir des données personnelles qualifiées de « sensibles », telles que définies par certaines législations (par exemple, informations financières ou pièces d’identité). Nous utilisons ces informations uniquement pour vous fournir nos produits et services, et non pour tirer des conclusions sur vous. Selon les informations que vous choisissez de nous fournir et la manière dont vous interagissez avec nous, nous pouvons être amenés à collecter :

– Identifiants de compte pour fournir nos produits et services. Les informations de connexion incluent le nom, l’adresse e-mail associée au compte et le mot de passe ;

– Informations financières nécessaires au traitement de vos commandes, incluant les détails de carte de crédit ou de débit et codes de sécurité ;

– Informations relatives à votre passeport pour traiter des achats, notamment lors d’achats effectués dans un pays différent du vôtre, pour vous permettre d’acheter hors taxes.

COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour la finalité pour laquelle elles ont été collectées et, dans tous les cas, seront détruites à la fin de cette période.

Veuillez consulter la liste ci-dessous pour plus de détails sur ces périodes.

Tout transfert de vos données en dehors de l’EEE se fera avec des garanties appropriées en place, conformes aux réglementations applicables en matière de protection des données personnelles. Sur demande, nous vous fournirons une copie des garanties applicables.

Nous collectons des données d’identification telles que votre nom, prénom, adresse postale et coordonnées nécessaires pour vous identifier lorsque vous interagissez avec nous. Ces données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de vos demandes et requêtes. Une fois cette période écoulée, elles seront soit supprimées, soit anonymisées, sauf si leur conservation est requise pour répondre à nos obligations légales pendant la période de conservation légale applicable.

Pour vous envoyer nos newsletters, nous collectons uniquement votre adresse e-mail. Les données sont conservées pendant toute la durée de votre abonnement. Une fois cet abonnement terminé, les données seront détruites ou anonymisées.

Dans le cadre de la sécurité du Site, nous collectons des informations techniques sur votre appareil, telles que l’adresse IP, le type d’appareil, et l’identifiant de navigateur. Ces données sont conservées uniquement dans le but d’assurer la sécurité du Site.

Pour traiter les litiges ou réclamations, nous collectons des données relatives au litige ou à la réclamation. Ces données sont conservées pendant la durée de la réclamation, plus cinq ans à compter de la date de la réclamation. En cas d’action en justice, les données seront conservées jusqu’à l’exécution complète de la décision judiciaire ou de l’accord transactionnel.

Pour répondre à votre demande, Nous pouvons Vous demander de Nous fournir une preuve de votre identité. Nous pouvons également être amenés à Vous demander des informations complémentaires ou des pièces justificatives. Nous mettrons tout en œuvre pour répondre à votre demande dans les meilleurs délais.

Vous pouvez, dans la mesure prévue par la loi, exercer votre droit à la portabilité des Données qui Vous permet de récupérer, dans un format interopérable, les Données Personnelles que Vous Nous avez fournies.

DROIT À L’EFFACEMENT DE VOS DONNÉES ET À LA LIMITATION DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES

Vous pouvez demander l’effacement de vos Données Personnelles si :

– Vous estimez que notre traitement de vos Données Personnelles n’est plus nécessaire aux fins décrites dans la présente Politique de Confidentialité,
– Vous estimez que le traitement est illicite ou Vous contestez l’exactitude des Données que Nous traitons à Votre sujet,
– Vous avez retiré votre consentement au traitement de vos Données.

Alternativement, dans la mesure prévue par la loi, Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos Données.

Veuillez noter que malgré l’exercice de votre droit à l’effacement ou à la limitation du traitement, Nous conserverons certaines de Vos Données Personnelles lorsque la loi Nous y oblige, ou pour exercer ou défendre nos droits.

DROIT D’ÉTABLIR DES INSTRUCTIONS POUR LA GESTION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES APRÈS VOTRE DÉCÈS

Pour la France et lorsque des dispositions locales obligatoires le prévoient, Vous pouvez déterminer comment Vous souhaitez que Nous traitions vos Données Personnelles après votre décès.

Procédure pour exercer vos droits relatifs à la protection des données Vous pouvez exercer vos droits en matière de protection des Données selon les modalités suivantes ou si vous avez des questions ou réclamations concernant le traitement de vos données personnelles.

en utilisant l’adresse email suivante : contact@grismontaigne.fr en utilisant le formulaire de contact suivant : www.grismontaigne.fr/contact

UTILISATION DES COOKIES

Notre site web Gris Montaigne Paris utilise des cookies. Un cookie est un petit fichier envoyé avec les pages de notre site web et/ou les applications Flash, puis stocké par votre navigateur sur votre appareil, qu’il s’agisse de votre ordinateur, smartphone, montre connectée ou tablette. Les informations stockées peuvent être renvoyées à nos serveurs lors de vos visites ultérieures. Les cookies sont essentiels pour le bon fonctionnement de notre site. Grâce aux données anonymes fournies par les visiteurs, nous pouvons améliorer l’expérience utilisateur et rendre notre site plus convivial.

CONSENTEMENT

Votre consentement est nécessaire pour l’utilisation de certains cookies, et nous le recueillons à l’aide d’une bannière informative.

TYPES DE COOKIES UTILISÉS ET LEURS OBJECTIFS

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Twitter Advertising : affiche et cible des publicités via Twitter.

VOS DROITS CONCERNANT VOS DONNÉES PERSONNELLES

Vous avez le droit d’accéder, de rectifier, de limiter et de supprimer vos données personnelles. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données et demander leur portabilité. Pour exercer ces droits, envoyez-nous un e-mail à l’adresse suivante : contact@grismontaigne.fr. Afin de prévenir les abus, nous pourrions vous demander de vous identifier sur notre site. Pour accéder à des données liées à un cookie, nous vous demandons de nous envoyer une copie du cookie, disponible dans les paramètres de votre navigateur.

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